一、新鄭電信400電話的申請
1. 申請條件： （1）申請人必須是新鄭市內注冊企業或機構；
（2）申請人應具備良好的信譽和社會責任感；
（3）申請人應具備完善的服務體系及相關設施。

2. 申請流程： （1）準備申請材料：包括企業或機構的營業執照、組織機構代碼證書、法定代表人身份證明、財務報表及其他相關材料。
（2）向新鄭市通信管理局提交申請材料并簽訂《新鄭市400電話使用協議》。
（3）根據《新鄭市400電話使用協議》要求進行400號碼分配及開通工作。
（4）完成400號碼分配及開通工作后，向新鄭市通信管理局提交相關材料并辦理400號碼使用手續。

3. 收費標準： 根據《新鄭市400電話使用協議》的規定，400號碼使用者需要支付一定金額的服務費。
具體金額將根據400號碼使用者的情況而定。
二、400號碼使用者的義務
1. 遵守國家有關法律法規和行業標準。

2. 妥善保存400號碼使用者的密碼和相關信息。

3. 妥善處理400號碼使用者的個人隱私信息。

4. 妥善處理400號碼使用者的客戶數據。

5. 妥善處理400號碼使用者的業務數據。

6. 妥善處理400號碼使用者的服務數據。

7. 妥善處理400號碼使用者的客戶服務問題。

8. 妥善處理400號碼使用者的客戶服務要求。

9. 妥善處理400號碼使用者的客戶服務意見。

10. 妥善處理400號碼使用者的客戶服務事件。