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400電話是一個(gè)由10位數(shù)字組成的號(hào)碼，是電信運(yùn)營(yíng)商專為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的、強(qiáng)大的虛擬電話總機(jī)，所有撥打400電話總機(jī)的來電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先綁定的實(shí)體電話（座機(jī)、手機(jī)）上接聽，實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)外宣傳統(tǒng)一性，規(guī)范性。400電話話費(fèi)由企業(yè)和撥打400電話的用戶分?jǐn)偅脩魺o需支付長(zhǎng)途費(fèi)用，體現(xiàn)了企業(yè)用戶至上的服務(wù)意識(shí)，也是企業(yè)信譽(yù)和實(shí)力的象征。
400電話不僅僅是企業(yè)形象的提升，更是企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的提升，400號(hào)碼簡(jiǎn)單易記、話費(fèi)分?jǐn)偅瑯邮菑V告投放，用戶更愿意撥打400電話，有效增加來電數(shù)量以及溝通時(shí)間，廣告投放效果提升30%以上。

400電話有什么功能

云CRM
每個(gè)400來電客戶信息、業(yè)務(wù)溝通記錄，均可直接保存在云端，方便公司協(xié)同調(diào)配、管理與統(tǒng)計(jì)分析。
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智能來電彈屏
在凌沃科技開通400電話，每個(gè)客戶來電均會(huì)立即彈屏，客戶來電號(hào)碼、區(qū)域、歷史記錄、業(yè)務(wù)信息立即彈屏顯示。
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手機(jī)客戶端
隨時(shí)隨地通過手機(jī)實(shí)時(shí)查看來話記錄及數(shù)據(jù)分析，修改號(hào)碼設(shè)置，銷售運(yùn)營(yíng)盡在掌握。
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企業(yè)歡迎詞
為企業(yè)量身定制，客戶來電為客戶傳達(dá)真實(shí)的企業(yè)信息，包括產(chǎn)品、服務(wù)、文化和問候，是企業(yè)的有聲名片。
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IVR語音導(dǎo)航
為客戶提供便捷的電話咨詢引導(dǎo)，使客戶感覺企業(yè)規(guī)模大且規(guī)范，同時(shí)也提高了企業(yè)各部門的工作效率。
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客服工號(hào)播報(bào)
為客戶提供人工服務(wù)前，系統(tǒng)自動(dòng)播報(bào)客服人員工號(hào)。規(guī)范企業(yè)電話接聽行為，像銀行、電信企業(yè)一樣接聽電話。
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一號(hào)多線
支持多個(gè)客戶同時(shí)撥打接入，避免占線。系統(tǒng)支持10人以上撥打400號(hào)碼接入，節(jié)省企業(yè)開通中繼功能費(fèi)用。
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服務(wù)評(píng)分
通話服務(wù)結(jié)束前，系統(tǒng)自動(dòng)邀請(qǐng)客戶對(duì)坐席人員服務(wù)進(jìn)行按鍵評(píng)分；力求客戶滿意，為企業(yè)評(píng)測(cè)管理提供支持。
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語音信箱
自動(dòng)記錄客戶留言，方便企業(yè)及時(shí)對(duì)留言信息進(jìn)行處理，真正保障企業(yè)24小時(shí)服務(wù)響應(yīng)回饋。
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智能來電分配
根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求設(shè)置客服分配接聽，讓適合的人接聽適合的電話，保證為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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按來電區(qū)域分配
企業(yè)在多地區(qū)有分公司的情況下，可以按不同的區(qū)域設(shè)置轉(zhuǎn)接號(hào)碼；方便企業(yè)各區(qū)域分公司的管理，提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。
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400電話有什么作用

全國(guó)唯一號(hào)碼，簡(jiǎn)單易記 1個(gè)400號(hào)碼可以解決企業(yè)對(duì)于全國(guó)客戶的服務(wù)接入，客戶記住了號(hào)碼等于記住了企業(yè)。

企業(yè)形象顯著提升 400電話比實(shí)體電話宣傳更能彰顯企業(yè)實(shí)力和提升企業(yè)形象，撥打效率高于30%。

企業(yè)通訊成本節(jié)省40%以上 主被叫分?jǐn)傇捹M(fèi)，有效杜絕惡意呼叫。提供多項(xiàng)提高效率、降低成本增值服務(wù)。

避免企業(yè)客戶流失 400號(hào)碼可以終身不變，企業(yè)搬家，只需要更換綁定的實(shí)體電話，避免客戶找不到公司帶來的損失。

公司資質(zhì)
行業(yè)資質(zhì)
商標(biāo)保護(hù)
網(wǎng)站認(rèn)證
運(yùn)營(yíng)授權(quán)

公司注冊(cè)資金1000萬，辦公場(chǎng)所1100平方設(shè)在布吉廣場(chǎng)22樓（整層），是家專業(yè)從事電信通信行業(yè)的公司，實(shí)力雄厚。核查地址：https://gsxt.gdgs.gov.cn 查看詳細(xì)

按國(guó)家政策規(guī)定，經(jīng)營(yíng)電信通信行業(yè)必需有“電信增值業(yè)務(wù)許可證”得到了國(guó)家政策的監(jiān)管與保護(hù)。核查地址：https://tsm.miit.gov.cn 查看詳細(xì)

公司走品牌服務(wù)路線，商標(biāo)得到保護(hù)，為做強(qiáng)、做大、做長(zhǎng)遠(yuǎn)為鋪墊，服務(wù)好每位客戶，積累每位客戶，是我們一直以來的宗旨。查看詳細(xì)

公司官網(wǎng)已在：中國(guó)科學(xué)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNIC)、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)、中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)，作了可信認(rèn)證，域名、網(wǎng)站、工商登記及組織機(jī)構(gòu)信息進(jìn)行嚴(yán)格交互審核來驗(yàn)證網(wǎng)站真實(shí)身份，安全可信。查看詳細(xì)

中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電移動(dòng)、中國(guó)是信，三大運(yùn)營(yíng)商授權(quán)辦理400電話業(yè)務(wù)。電話查詢：0791-10010。查看詳細(xì)

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