可達400電話是國內(nèi)服務于企業(yè)辦公電話、客戶服務熱線的一種電話號碼,可以作為企業(yè)品牌宣傳的一種方式。它是由中國電信、中國移動、中國聯(lián)通等各大運營商推出的,是以400開頭的長途電話,不同于固話和手機。
可達400電話所具有的優(yōu)勢主要在以下三個方面:
一、企業(yè)品牌推廣優(yōu)勢。可達400電話可以在不同媒體和廣告渠道上輕松推廣,如報紙、雜志、電視廣告、網(wǎng)絡廣告等。因為400電話號碼與品牌關聯(lián)性高,能夠把企業(yè)品牌完美地展示出來。
二、客戶服務效果優(yōu)勢。可達400電話能夠實現(xiàn)24小時自動接聽服務,即使客戶在下班時間或節(jié)假日打過來也能保證順暢接通。樹立了企業(yè)良好的客戶服務形象,提高了客戶滿意度。
三、成本優(yōu)勢。與普通座機或企業(yè)號碼相比,可達400電話更加靈活,低成本,消費者可以通過任何渠道來撥打這個統(tǒng)一的電話服務平臺,減少了企業(yè)通訊成本和管理成本。
客戶可以通過手機或座機撥打可達400免費電話,在企業(yè)辦公電話和客服電話中普遍使用,可以撥通全國各地的其它省市。目前,可達400電話的收費標準由各大運營商自己制定,單價每分鐘0.2元至0.5元不等,不同運營商價格有所不同。一般情況下,企業(yè)根據(jù)自身需求選擇400電話的套餐,并根據(jù)接聽量進行相應的收費,比如每月接聽電話達到100次、200次、300次等等,不同次數(shù)的收費也不同。
總之,在現(xiàn)代經(jīng)濟中,營銷渠道除來自業(yè)務網(wǎng)絡之外,可達400電話也成為了企業(yè)之間競爭的一把利器,它為企業(yè)帶來了更廣泛的客戶資源,提高了客戶滿意度,甚至成為了企業(yè)品牌的一種重要象征。