400電話記什么費用？

近年來，隨著電子商務迅速發展，400電話也越來越多地被用于商務接待、客服熱線等，成為企業聯系客戶的一種重要方式。對于企業使用400電話，不少人會有一個疑問：400電話記什么費用？以下將對此進行介紹。

1. 400電話的基礎收費

400電話的基礎費用包括：電話號碼月租、來電顯示費用、語音信箱費用等。其中，電話號碼月租一般為100元/月，來電顯示費用為50元/月，語音信箱費用一般為20元/月。也就是說，每個月需要支付的基礎費用為170元。

需要注意的是，如果使用的是某些運營商的400電話號碼，基礎費用可能會有所不同，需要咨詢所選運營商具體收費情況。

2. 400電話的通話費用

與普通座機一樣，使用400電話進行通話也會產生通話費用。但由于400電話是由企業支付通話費用的，因此對于客戶而言，使用400電話進行通話是免費的。而對于企業而言，通話費用由具體的套餐模式決定，一般包括按次數計費、按時間計費、包月計費等方式。

需要注意的是，使用400電話轉接到手機進行通話時，由于該通話是從座機端開始的，通話費用會按照座機端的收費標準來計算，因此與轉接到座機進行通話的費用相同。

3. 400電話額外的增值服務費用

除了基礎費用和通話費用外，還有一些增值服務費用需要企業支付，主要包括：接聽次數費用、語音留言轉發費用、來電振鈴呼叫轉移費用等。具體收費標準也會因不同運營商而有所差異。

總的來說，使用400電話是需要支付一定費用的，但相較于傳統的電話來說，400電話更加便捷、快捷，方便企業與客戶進行溝通。而對于企業而言，選擇合適、經濟實惠的400電話套餐，可以有效降低通訊成本，提升客戶服務質量，從而更好地推動業務發展。