400電話是一種虛擬電話號碼，用于企業客戶服務和銷售熱線。當客戶撥打該電話時，它會自動轉接到企業的客服中心或銷售部門。同時，400電話顯示是指當企業客服接聽客戶的電話時，客戶的電話號碼會以一種特殊的方式顯示在企業客服的呼叫屏幕上，以便客服快速了解客戶的基本信息。

在語音通話或呼叫中，企業客服或銷售人員可以通過這個特殊的電話顯示來輕松識別客戶，了解其核心問題，并以更高效的方式提供服務或解決問題。

400電話顯示的優點

1.快速識別客戶：400電話顯示可以識別客戶的聯系電話，幫助客服/銷售人員準確識別客戶。

2.客戶基礎信息：企業可以通過電話顯示來獲取客戶的基礎信息，例如姓名、公司名稱和業務聯系方式等。

3.自動記錄：一些企業使用呼出管理軟件，通過400電話顯示可以自動記錄熱線的呼入情況及通話時間等數據，方便企業統計和分析呼入電話效果，并調整投入投出比例。

4.促進企業升級：通過電話顯示可以幫助企業及時對呼叫接入數據進行分析，進而調整銷售策略，優化客戶服務。

如何實現400電話顯示

1.電話運營商：企業可以向運營商申請分配一個400電話號碼，并與其簽訂合同。

2.呼叫中心系統：企業可以采購呼叫中心系統，如華為、海康威視等品牌的呼叫中心系統。呼叫中心系統可以使電話顯示功能變得更加智能化，可以自動匹配客戶信息和操作員信息。

3.數字通信協議：在接通電話的過程中，企業客服或銷售人員使用的數字通信協議：SIP或H.323。通過SIP或H.323協議建立電話連接后，呼叫者的號碼就可從電話呼叫屏幕中找到了。所以，好的通信協議也對實現400電話顯示至關重要。

總之，針對所需的具體業務，進行不同的設置，利用電話系統的相關特性進行400電話顯示設置，一定會大大提高企業的客戶服務和銷售熱線效率，進而促進企業發展。