400電話是怎么使用
文章出處：網(wǎng)責任編輯 2017-09-23 09:28:17 閱讀：
400電話是由電信、聯(lián)通、移動三大運營商為服務(wù)于企業(yè)而量身打造的通訊產(chǎn)品，屬于一項增值服務(wù)，可是400電話是怎么使用的?使用方法其實還是比較簡單的，在正規(guī)代理商處辦理，一般是會有專業(yè)的客服人員去教會用戶如何正確使用400電話。
400電話是怎么使用?企業(yè)申請400號碼后，需要系統(tǒng)設(shè)置，將400號碼綁定企業(yè)名下的固話或者手機號碼，之后就可以依次捆綁1-20部話機，為企業(yè)打造永不占線的服務(wù)熱線。原理：客戶撥打該400號碼時候，捆綁的一部話機會響鈴，此時企業(yè)人員接聽;當客戶呼叫時候，如果該400電話所綁定的一部話機占線，則下一部話機響鈴;其他依次類推。
400電話有獨立的管理后臺，只要您開通了400電話，就會有一個功能強大的后臺。開通400電話之后，你同時會有個用戶名和密碼，用戶名就是企業(yè)的400電話，密碼是您自己設(shè)置的。登陸管理后臺，綁定好企業(yè)的手機或者固話，設(shè)置完成，之后如果有人撥打企業(yè)400號碼就會自動轉(zhuǎn)接到企業(yè)電話上了。
400電話的后臺管理系統(tǒng)的用戶名就是400號碼，原始密碼也是400號碼。客戶可以更改為自己好記的密碼。進入后臺后，頁面上的菜單第一個是“坐席號碼管理”點擊進去就是綁定號碼的界面，客戶可以通過這里修改添加或刪除綁定的號碼，修改呼叫等待時間也是在這個界面里。
400是由企業(yè)申請，向客戶提供售前咨詢、技術(shù)支持、售后服務(wù)、銷售訂購的一種商務(wù)熱線，以上分析了400電話是怎么使用的，希望對大家有所幫助。辦理400的主要目的是用來提升企業(yè)形象，提高客戶滿意度，增加購買概率、重復(fù)銷售和交叉銷售的機會。
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