企業為什么要辦理400電話

文章出處：網責任編輯 2016-12-15 08:45:20 閱讀：

企業為什么要辦理400電話？如今經濟發展迅速，國家政策的扶持給很多企業創造了良好的發展途徑。因此很多企業僅僅在這幾年的時間就發展成為行業機頭。伴隨著企業規模的不斷擴大，企業會擁有越來越多的客戶。而打多數的客戶成交都不是一次促進的，需要多次的交流才能完成。在客戶有購買欲望的時候，常常會打電話先來咨詢，確定購買意向后，又需要討論合作細節，對于一個優秀的企業來說，售后客服是必不可少的。這些工作不可能只由一個人來完成，而多個電話號碼則會給客戶造成一定的困擾，那么公司的形象在客戶心中就會大打折扣。400電話則可以很好的解決這個問題，客戶只需要記住一個簡單的400電話號碼，就能夠滿足其需求。
　　 400電話怎么使用？實際上它是專門為企業售前售后服務所設立的400電話是一種類似于電話總機的虛擬號碼，它可以將多部電話連接到同一個400號碼。只要客戶撥打這個唯一的400號碼，便可以根據需求轉接到不同的電話分機上，而且對于電話分機的數量并沒有限制。簡單的說，就算有無數臺電話分機，且并不在同一個空間，也都可以與一個400號碼相關聯。
　　對于現如今規模越來越大的企業來說，400電話具有很大的可用性。對于大型企業而言客戶肯定是比較多的，需求也較復雜，而同時企業內部員工也會很多，負責各個領域的也不同。持續下來，客戶想要做成一筆交易，需要多次聯絡，這樣就需要記住很多的號碼，而且非常容易弄混，這樣一來就大大降低了客戶的體驗，對公司的印象也會受損。
　　 400電話的優勢就是可以給公司和客戶同時帶來方便。作為公司方面來說，不在需要為給客戶一個良好的購買體驗而煩惱，可以統一對外宣傳一個號碼，讓更多的人更容易記住公司的電話，那么自然而然，有需求的時候第一時間就會聯系企業。而對于客戶來說，則無需再費心勞神的記那些沒有意義的數字，也不需要擔心混淆，有需求的時候直接撥打該公司統一的400電話就可以得到妥善處理。400電話目前多數都是免費申請免費辦理的，雖然有不同的辦理平臺，但是最終效果都大同小異。企業辦理400電話除了能夠獲得外在效益之外，也能夠提升企業之間的內部交流。

企業為什么要辦理400電話