一、申請背景 隨著重慶市經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)服務(wù)需求日益增加，400電話作為一種新型的客戶服務(wù)方式，已經(jīng)越來越受到企業(yè)的重視。
400電話是一種以國際標(biāo)準呼叫中心技術(shù)為基礎(chǔ)，通過特定的全國性免費電話號碼（400號碼），使客戶在任何地方都可以免費撥打到企業(yè)的客服中心，并得到及時、便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、申請理由
1. 促進企業(yè)形象提升。
400電話能夠大大提升企業(yè)形象，使客戶對企業(yè)有更好的印象，吸引更多的客戶前來消費。

2. 改善客戶服務(wù)水平。
400電話能夠改善企業(yè)的客戶服務(wù)水平，使客戶能夠得到及時、便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

3. 實現(xiàn)企業(yè)效益最大化。
400電話能夠幫助企業(yè)降低人工成本，同時提高客戶滿意度，從而實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。
三、申請內(nèi)容 申請開通重慶市400電話服務(wù)，具體內(nèi)容如下：
1. 設(shè)立400電話中心，并配備相應(yīng)的人員和設(shè)備。

2. 建立400電話數(shù)據(jù)庫，存儲客戶信息和服務(wù)情況。

3. 建立400電話服務(wù)流程，明確客戶服務(wù)步驟和要求。

4. 建立400電話培訓(xùn)體系，使員工能夠熟練運用400電話進行客戶服務(wù)。

5. 建立400電話考核體系，對員工的工作表現(xiàn)進行考核和獎懲。
四、總結(jié) 400電話是一種新型的客戶服務(wù)方式，能夠大大提升企業(yè)形象，改善客戶服務(wù)水平，幫助企業(yè)降低人工成本，同時提高客戶滿意度，從而實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。
因此，重慶市開通400電話將是一個明智之舉。