上海市400電話辦理流程： 一、撥打400電話：
1.首先，撥打上海市400電話，可以通過固定電話或者移動(dòng)電話撥打。

2.接通后會(huì)有自動(dòng)語音提示，根據(jù)提示輸入相應(yīng)的數(shù)字來選擇服務(wù)內(nèi)容。

3.如果不能夠自己解決問題，可以選擇“人工服務(wù)”，然后等待客服與你聯(lián)系。
二、咨詢客服：
1.當(dāng)客服與你聯(lián)系時(shí)，要盡量準(zhǔn)確地描述你的問題，并且要耐心地聽取客服的回復(fù)。

2.如果客服告訴你可以通過網(wǎng)站或者APP來解決問題，可以根據(jù)客服的提示去注冊(cè)或者下載相應(yīng)的APP。

3.如果是一些特別復(fù)雜的問題，可以要求客服將你的信息轉(zhuǎn)交給專業(yè)部門處理。
三、處理問題：
1.如果是一些簡(jiǎn)單的問題，客服會(huì)直接幫你解決。

2.如果是一些復(fù)雜的問題，客服會(huì)將你的信息轉(zhuǎn)交給專業(yè)部門處理。

3.對(duì)于一些特別復(fù)雜的問題，可能會(huì)需要一定時(shí)間來處理，此時(shí)可以要求客服告知你處理情況。

4.當(dāng)問題得到解決后，可以要求客服將處理情況發(fā)送到你的手機(jī)或者郵箱中。